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MODERATEUR ..

Non Connecté stones72
Inscrit le : 18/04/15
Administrateur
4261 messages
Posté le 17/05/17 à 18:47

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Je vous propose ici d'exprimer votre manière de voir le rôle du modérateur en général et sur VC en particulier.
tout les avis comptes toutes les idées sont les bienvenues !!!
lorsque la discussion s'essoufflera (il faut donner tu temps au temps..)
j'établirai une synthèse que je publierai ICI pour correction éventuelle avant de la transmettre à mikilyte .
a vous de jouer !!!
si cela ne les dérangent pas je demanderai a ceux qui ont déjà exprimé leur avis sur d'autres discussion de les reprendre ICI
merci a tous ....

Non Connecté fred36
Inscrit le : 08/05/14
Membre Disque Diamant
4473 messages
Posté le 17/05/17 à 20:13
copier coller ça marche ?

Non Connecté jimi
Inscrit le : 24/05/14
Membre Disque Platine
1881 messages
Posté le 17/05/17 à 20:14
@ stones72
On établira une synthèse ensemble non ?
@ fred36

Non Connecté stones72
Inscrit le : 18/04/15
Administrateur
4261 messages
Posté le 17/05/17 à 20:33

fred36 a écrit :
copier coller ça marche ?


tu peut tout a fait copier un partie d'un message d'un discussion et le coller dans une autre....
pour ma part je vais trier dans le poste 'nouveau modérateur' uniquement les idées émises par chacun sur le sujet en les citant afin que chacun puisse s'assurer que ces propos ne soit pas déformés ...

Non Connecté stones72
Inscrit le : 18/04/15
Administrateur
4261 messages
Posté le 17/05/17 à 20:44

jimi a écrit :
@ stones72
On établira une synthèse ensemble non ?
@ fred36


Bien sur !!!
je me propose de la rédiger puis de la soumettre et enfin une fois le consensus acquis de la proposer a mikylite ..

Non Connecté stones72
Inscrit le : 18/04/15
Administrateur
4261 messages
Posté le 18/05/17 à 11:44
Salut a tous ...
Afin de poser les bases du débat voici comment est fixé actuellement le rôle du 'modos' par mykylite ...

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Non Connecté jimi
Inscrit le : 24/05/14
Membre Disque Platine
1881 messages
Posté le 18/05/17 à 12:50
Bon je vais écouter un peu de musique et faire une petite sieste voir m'acheter un petit vinyle en fin journée ,pour moi ce soir c'est couscous merguez, une petite bouteille et à demain pour une nouvelle journée

Non Connecté cush
Inscrit le : 18/02/11
Membre Disque Diamant
3276 messages
Posté le 18/05/17 à 13:05
Comme le sujet n'avance pas trop, je reviens sur ce qui a été acté et qui déjà modifie la modération:

En premier lieu, le modérateur ne redirige plus nouveaux vers la case présentation, mais il peut les guider pour une meilleure appropriation du forum.
Le retour de la fonction "Edit" me semble majeure pour gérer les conflits, en permettant à chacun de revenir de lui-même sur ses propos en les retirant (tout ou partie). Ainsi les "conflits" peuvent se régler sans même l'intervention du modérateur.

Une personne se sentant "offensée" ou gênée par des propos, contacte "l'offenseur" pour en demander le retrait. Ce retrait peut également être mutuel selon les cas. Il est d'ailleurs possible que les propos en question soient des maladresses, de l'humour mal compris, sans qu'il y ait volonté de nuire.
C'est la première étape, elle permet de gérer les problèmes en toute discrétion.

Si le règlement n'aboutit pas et que les belligérants n'arrivent pas à se mettre d'accord, il faut contacter le modérateur qui interviendra pour éliminer les propos gênants avec l'impartialité requise, à ce stade l'objectif est de pacifier les esprits et de laisser le temps agir.

Dans le cadre d'un dialogue sur un sujet polémique ou les échanges sont vifs et nombreux, le modérateur peut agir rapidement en retirant les propos insultants, diffamatoires ou plus généralement dépassant le cadre courtois d'une conversation passionnée. Il est tout à fait normal que les opinions des personnes soient différentes, mais il faut respecter l'autre. Je n'ai pas trop la charte à l'esprit mais les cas doivent certainement être prévus.
Si on a affaire à un troll, c'est à la communauté des forumeurs d'intervenir, comme on a pu le voir à certains moments.

Si le modérateur intervient dans la discussion il me semble inutile que ses messages aient un aspect différents des autres messages du forum, avec des signes particuliers ou des caractères gras. Chacun sait qu'il est modérateur et la teneur du message est suffisamment explicite pour reconnaître, à son intervention qu'il intervient pour pacifier les esprits. Quand on est modérateur on ne peut se couper en deux, le forumeur amateur de vinyles cohabite avec le modo, c'est comme ça, la fonction fait l'homme.

Par sa façon d'agir le modo défend le forum, dans son contenu mais aussi dans son apparence, en marquant ses interventions par la discrétion, c'est un facilitateur de dialogue qui veille au respect entre les personnes et, on peut dire que plus il est invisible, mieux c'est.

Le modérateur a sans doute bien d'autres rôles encore à jouer qui seront sans doute précisés dans ce fil.

Non Connecté hypsis
Inscrit le : 30/06/13
Membre Disque Diamant
4802 messages
Posté le 18/05/17 à 13:52
Salut Stones72,

Je prends 2 points de la charte ci-dessus:
Défendre les valeurs du site. Quelles sont-elles ?

Animer et modérer les discussions. Modérer oui. Mais animer en tant que modo ça signifie quoi pour toi ? Selon moi,on anime en tant que membre actif, non en tant que modo. Car parfois animer veut pouvoir dire donner des points de vue personnels et cela oriente une conversation. Je conçois que se couper en deux peut parfois être délicat.

Mais comme dit Cush ci-dessus :
Si le modérateur intervient dans la discussion il me semble inutile que ses messages aient un aspect différents des autres messages du forum, avec des signes particuliers ou des caractères gras. Chacun sait qu'il est modérateur et la teneur du message est suffisamment explicite pour reconnaître, à son intervention qu'il intervient pour pacifier les esprits. Quand on est modérateur on ne peut se couper en deux, le forumeur amateur de vinyles cohabite avec le modo, c'est comme ça, la fonction fait l'homme.

Sinon, je recopie ici en gros ce que j'ai dit dans le topic "nouveau modérateur".

- Faire respecter une charte déontologique c'est à dire supprimer les posts à caractère pornographique, homophobe, etc.
- Faire en sorte que les sujets ne dérivent pas, comme souvent les discussions peuvent dériver quand on discute en tête à tête, ou en groupe. >>>>>> Pour cela il suffit de recadrer la discussion ou de déplacer les messages qui n'ont pas leur place.
- Ne pas se laisser emporter par des avis personnels et ne pas influencer la discussion.
- Ne pas supprimer des posts sous prétexte qu'ils ne correspondent pas à un avis personnel (si si c'est déjà arrivé)
- Ne pas forcer un nouveau membre à agir de telle ou telle façon, mais simplement l'aider à prendre ses marques dans le forum, et répondre à ses éventuelles questions (comment poster une image, etc)

A la lecture des dernières discussions, je pense qu'il n'y aura qu'une poignée de forumeurs qui s'exprimera.
Alors bon courage !

Non Connecté stones72
Inscrit le : 18/04/15
Administrateur
4261 messages
Posté le 18/05/17 à 13:59
@cush:
la fonction 'edit' fera son retour dans la nouvelle mouture du site ...
je rejoins complètement ta manière de voir la gestion des conflits...
- règlement 'a l'amiable' entre les protagonistes (MP)
- correction des propos (fonction edit)
- en cas d’échec appel au modérateur (rôle d'arbitre)
- conflit insoluble : le 'modos' utilise en extrême recours les moyens dont il dispose pour régler définitivement la situation...


Non Connecté lolivejazz
Inscrit le : 24/03/13
Membre Disque Diamant
3472 messages
Posté le 18/05/17 à 20:45
Pas envie de me répéter.
Je copie-colle chronologiquement mes interventions sur le sujet :

J'approuve totalement ce point évoqué par luxfan !
Si on veut garder de l'intérêt sur ce site, il faut une parole libre et respectueuse.
D'où un réel questionnement sur la modération qui, poussée un peu trop, peut être une entrave aux discussions intéressantes car il est vrai qu'on a de moins en moins de discussions passionnantes et que cela se résume souvent à être une vitrine de nos dernières acquisitions.
C'est donc maintenant qu'on doit s'interroger sur ce point, c'est vital pour la survie du forum !


La modération doit être vraiment bien pensée avant de prendre toute décision car elle va influencer grandement la qualité des échanges.
Que veux-t-on dans ce forum ?
Y retrouver un endroit où on peut parler de tout sans être désobligeant ?
Ou un lieu aseptisé qui finirait par faire fuir les plus participatifs ? ?


Je pense que l'actuel système de modération n'a que trop duré et qu'il met à rude épreuve ceux qui endossent ce costume de modo.
J'avais senti beaucoup de soulagement chez Christian et Perceval quand ils nous ont annoncé qu'ils raccrochaient leurs tabliers de modo.
Ils ont donné un sacré coup de main à Miky quand elle ne pouvait plus gérer seule la modération du forum (rappelez-vous des risques de fermeture il y a 2 ans environ...).
Mais en fait, lorsqu'on parle des heures bénies du début du forum, sans modo, on oublie que c'était Miky qui faisait ce travail de façon invisible.
Il y a toujours eu une forme de modération sur VC.
C'est juste qu'on est passé d'une forme à une autre et que, clairement, la dernière choisie n'est pas celle qui nous convient le mieux...
Y a pas de recherche de coupable à organiser, y a juste des constats à tirer, des enseignements à mettre en évidence, de façon la plus franche et constructive possible, pour décider de la meilleure façon de réguler sur VC.
Et on a besoin de tout le monde pour cela.

Je ne sais pas si ça fait avancer le schmilblick mais au moins, c'est au bon endroit...


Non Connecté fred36
Inscrit le : 08/05/14
Membre Disque Diamant
4473 messages
Posté le 18/05/17 à 22:57
"Animer et modérer les discutions" oui mais a quel moment le modo se "doit" d'intervenir ?
lors d'un simple désaccord ou dès que les mots fleuris commencent a pleuvoir ?
C'est je pense un point qui mériterait plus de précision , régler le curseur quoi
je trouve l'idée d'une charte du modo visible par tous plutôt bonne

Non Connecté cush
Inscrit le : 18/02/11
Membre Disque Diamant
3276 messages
Posté le 19/05/17 à 00:02

fred36 a écrit :
"Animer et modérer les discutions" oui mais a quel moment le modo se "doit" d'intervenir ?
lors d'un simple désaccord ou dès que les mots fleuris commencent a pleuvoir ?
C'est je pense un point qui mériterait plus de précision , régler le curseur quoi
je trouve l'idée d'une charte du modo visible par tous plutôt bonne


Etre en désaccord ne justifie en rien l'intervention d'un modo. Si au cours d'une discussion ou d'un échange quelqu'un s'estime, nous dirons "mal à l'aise" par des propos déplacés, il en demande le retrait par MP à la personne qui les a émis. Si cette personne refuse de retirer les propos et décide donc de maintenir cette mauvaise tension, la "victime" dirons-nous, expose le problème au modo.
Celui-ci applique le règlement, estime la gravité des mots ou du message, il peut en demander le retrait, ou l'effectuer lui-même en cas de refus.

Non Connecté stones72
Inscrit le : 18/04/15
Administrateur
4261 messages
Posté le 19/05/17 à 07:34
Salut,

@ fred36

Placer le curseur c'est là toute la difficulté... reste au modos à 'lire entre les lignes',certains participants au forum se connaissent depuis longtemps et s'envoient des vannes sans conséquences.
Par contre lorsque le ton monte et ne s'apaise pas j’estime qu'une médiation s'impose...
autrement dit: surveiller .. apaiser .. avertir (MP) .. et en dernier recours sanctionner (malheureusement) .

@cush

tout a fait d'accord avec toi,une conciliation a l'amiable entre belligérants (MP) s’impose.. l'intervention du modérateur sur demande de l'un ou de l'autre étant l'ultime recours en cas d'insolubilité du conflit ...
en ce qui concerne l'appréciation des messages j'ai deux possibilité, de le modifier dans des cas biens précis ( lien vers un site de vente par exemple )
par contre je ne suis pas pour que chacun ait la possibilité de supprimer un message qu'il n’apprécie pas rien n’empêchant l’autre intervenant
de revenir a la charge ... histoire sans fin ..

pour terminer ne pas oublier d'avertir le modos une fois le conflit résolu !

Non Connecté cush
Inscrit le : 18/02/11
Membre Disque Diamant
3276 messages
Posté le 19/05/17 à 09:50

stones72 a écrit :

par contre je ne suis pas pour que chacun ait la possibilité de supprimer un message qu'il n’apprécie pas rien n’empêchant l’autre intervenant
de revenir a la charge ... histoire sans fin ..

pour terminer ne pas oublier d'avertir le modos une fois le conflit résolu !


Si tu as bien lu chacun peut modifier son propre message, mais seul le modo peut intervenir sur un message d'autrui.
S'il y a par exemple il y a une insulte qu'un forumeur refuse de retirer de lui-même, elle peut être supprimée par le modo, avec demande de laisser couler un peu d'eau sous les ponts et de ne pas réagir à chaud.
Si l'insulte est réitérée, cette fois-ci ce n'est pas seulement la victime qui est attaquée, mais aussi la médiation du modo. Dans un cas comme celui-là il faut activer l'échelle des sanctions.
On sera tous d'accord pour dire qu'un forum n'est pas un lieu où l'agressivité doit avoir sa place.
L'avantage avec cette méthode c'est que le forum ne garde pas mémoire de ces débordements.

C'est un autre sujet, mais parfois quelqu'un qui a été exclu revient ici avec un autre pseudo, je pense qu'il faut lui laisser sa chance (même s'il est reconnu).

Non Connecté stones72
Inscrit le : 18/04/15
Administrateur
4261 messages
Posté le 19/05/17 à 11:03
..... Si tu as bien lu chacun peut modifier son propre message, mais seul le modo peut intervenir sur un message d'autrui.

Bien sur .. l'idéal serait que chacun sache faire preuve d’auto-modération personnellement j'ai des doutes ...
__________

..... C'est un autre sujet, mais parfois quelqu'un qui a été exclu revient ici avec un autre pseudo, je pense qu'il faut lui laisser sa chance (même s'il est reconnu).

tout a fait d'accord pour laisser sa chance
c'est un problème difficile a cerner. Pour info: en cas de fait persistants et avérés le modos peut en faire part a mikylite qui a la possibilité de bloquer l'adresse IP de la personne concernée ...

Non Connecté stones72
Inscrit le : 18/04/15
Administrateur
4261 messages
Posté le 01/09/17 à 07:28
Bonjour a tous..

Suite a un échange non abouti avec un membre de VC ( qui se reconnaîtra.. )
Pouvez-vous me dire si vous avez réussi a contacter beatlesjulien récemment ?
Mon message MP ( vinyles non reçus... ) restant sans réponse ....
merci a tous et bonne journée...
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